岗位职责：

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率。

任职要求：

1、身体健康，精力充沛，仪表端庄；

2、身高160以上，年龄20－28岁，有一年的公司前台经验优先

3、专科以上学历，专业不限

4、流利标准的普通话，语言热情丰富，举止大方得体。

交通路线：乘地铁9号线松江大学城站下，（沿嘉松南路往南走两分钟梅家浜路左转步行5分钟光星路路口-双高大厦9楼）总路程大约步行十分钟